| § 1. |
Algemeen |
| 1.1 |
Op al onze leveringen en diensten zijn onze verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. |
| 1.2 |
Indien u bij ’t Luifeltje een artikel bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde voorwaarden. |
| 1.3 |
Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing. |
| § 2. |
Prijzen |
| 2.1 |
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. |
| 2.2 |
’t Luifeltje is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet, corrigeert ’t Luifeltje dit zo spoedig mogelijk. |
| § 3. |
Verzendkosten |
| 3.1 |
Voor de verzending van uw bestelling berekenen wij verzendkosten, gebaseerd op de tarieven van DHL Post. Binnen Nederland bedragen de verzendkosten € 2,50 per afleveradres (brievenbus post) of € 4,95 per afleveradres (pakketdienst). Buiten Nederland gelden andere tarieven die variëren per land. Verzending naar het buitenland verzorgen wij voor u op aanvraag. |
| 3.2 |
Indien er sprake is van een retourzending dan zijn de verzendkosten en de retourneerkosten altijd voor uw rekening. |
| § 4. |
Betaling |
| 4.1 |
Iedere bestelling wordt door ’t Luifeltje bevestigd door middel van een e-mail. In deze e-mail staat een overzicht van uw bestelling, het totale aankoopbedrag inclusief verzendkosten en de door u gekozen wijze van betaling. |
| 4.2 |
Een bestelling wordt pas geleverd nadat uw betaling is ontvangen. |
| 4.3 |
U kunt kiezen uit 2 betalingsvormen; te wetena.) Overschrijving via bank- of girorekening. In dit geval dient de betaling volledig binnen 7 dagen na de besteldatum te zijn voldaan. Gedurende deze dagen reserveren wij de bestelde artikelen voor u. Mochten wij de betaling na afloop van deze termijn niet hebben ontvangen, dan geven wij de artikelen weer vrij voor de verkoop.
b.)
Met de direct-link in het bestelformulier kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw aankopen online afrekenen. Om gebruik te maken van de direct-link hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, ASN, Friesland, ING, Postbank, Rabobank, SNS, SNS regio bank of Triodos Bank dan kunt u direct met de direct-link betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent |
| § 5. |
Levering |
| 5.1 |
Als ’t Luifeltje de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen 4 werkdagen geleverd. Deze leveringstermijn voor een bezorgadres in Nederland geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Voor het buitenland gelden andere levertijden, gebaseerd op de door DHL Post gehanteerde levertijden. |
| 5.2 |
Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan ’t Luifeltje kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding. |
| 5.3 |
’t Luifeltje houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren. De extra kosten van de nalevering worden door ’t Luifeltje gedragen. |
| 5.4 |
Indien een door u besteld artikel niet voorradig is, wordt u hiervan telefonisch of via e-mail op de hoogte gesteld. Indien ’t Luifeltje uw bestelling binnen 30 dagen niet dan wel slechts gedeeltelijk kan uitvoeren, heeft u de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren. |
| 5.5 |
’t Luifeltje levert binnen Nederland. Levering in het buitenland verzorgen wij op aanvraag. |
| 5.6 |
Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan DHL Post. Het pakket zal worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Wanneer een pakket niet bij u afgeleverd kan worden, wordt het standaard bij uw buren aangeboden. Als het pakket ook bij uw buren niet afgeleverd kan worden, wordt het later nog een keer aangeboden. Als u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u de zending kunt ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd. |
| 5.7 |
’t Luifeltje is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door DHL post. |
| § 6. |
Retourneren |
| 6.1 |
Indien u een product met een voor ’t Luifeltje geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u ná overleg met ’t Luifeltje, het recht het product binnen 7 dagen na aflevering aan ’t Luifeltje retour te zenden. Na ontvangst van de retourzending zal ’t Luifeltje het betaalde bedrag (exclusief de betaalde kosten van toezending) binnen 30 dagen terugstorten op uw bankrekening. |
| 6.2 |
Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen verbruikssporen vertoont. |
| 6.3 |
De kosten van het retourzenden komen voor uw rekening. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. |
| 6.4 |
’t Luifeltje raadt u aan retourzendingen altijd aangetekend te versturen. ’t Luifeltje is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketten tijdens de verzending. |
| 6.5 |
Artikelen die in de aanbieding zijn kunnen niet worden geruild. |
| 6.6 |
Indien u bij ontvangst bemerkt dat het afgeleverde niet overeenkomt met uw bestelling, dient u dit, binnen 10 dagen na aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd te informeren aan ’t Luifeltje, d.m.v. e-mail: in fo @ t- lui fel tje .nl |
| 6.7 |
’t Luifeltje garandeert dat de producten in goede staat aan u worden verzonden. Als het artikel bij aflevering defect is, een productiefout vertoont (een fout die tijdens de productie werd gemaakt, waardoor het product niet datgene doet waarvoor het is gemaakt), tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via e-mail aan ’t Luifeltje te melden en aan te geven wat er fout is. Indien u ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering. |
| 6.8 |
Reclameringen dienen door u gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijsmateriaal bij ’t Luifeltje te worden gedeponeerd. ’t Luifeltje dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren. |
| 6.9 |
Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering. |
| § 7. |
Waarschuwingen algemeen en aansprakelijkheid |
| 7.1 |
Divers speelgoed is niet geschikt voor kinderen onder de 3 jaar, deze kunnen kleine onderdelen bevatten. Let hierop bij de aanschaf van uw speelgoed. |
| 7.2 |
Gebruik van speelgoed door kinderen onder de 3 jaar alleen onder voortdurend toezicht. |
| 7.3 |
’t Luifeltje acht zich niet aansprakelijk voor, de door uit gebruik van het speelgoed voortvloeiende ongelukken en/of schade, in welke hoedanigheid dan ook. |
| 7.4 |
Door het groot aantal verschillende computer beeldschermen kan de werkelijke kleur van de artikelen verschillen met de weergave op uw scherm. |
| 7.5 |
Kleurverschillen en of hout(nerf)verkleuringen vallen niet onder productie fouten, ’t Luifeltje kan hier helaas niet voor instaan. |
| 7.6 |
’t Luifeltje is niet aansprakelijk indien zij afspraken niet kan nakomen door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak evenals elke omstandigheid buiten haar invloedssfeer gelegen, die ’t Luifeltje bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet kon voorzien. Vertraging bij of wanprestatie door toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden en werkstakingen gelden uitdrukkelijk als overmacht. In geval van overmacht is ’t Luifeltje gehouden u in kennis te stellen betreffende de vertraging in de levering onder vermelding dat deze vertraging veroorzaakt is onder invloed van overmacht. U vrijwaart ’t Luifeltje voor alle eventuele aanspraken inzake schade. |
| § 8. |
Privacy |
| 8.1 |
’t Luifeltje zal de persoonsgegevens van u vertrouwelijk behandelen en nooit beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door ’t Luifeltje uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en mailing doeleinden van ’t Luifeltje zelf. |
| 8.2 |
Bij een bestelling wordt u automatisch aangemeld voor de nieuwsbrief. Indien u geen nieuwsbrief meer wenst te ontvangen, kunt u dit kenbaar maken door een e-mail te sturen naar in fo @ t- lui fel tje .nl . |
| § 9. |
Copyright |
| 9.1 |
Alle rechten voorbehouden. Niets uit de webpagina’s mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van ’t Luifeltje. |
| 9.2 |
De afbeeldingen op de webpagina’s zijn eigendom van ’t Luifeltje. |
|
|
